Kundkommunikation som verkligen driver försäljning
- Säljdrivande argumentation
- Undvik floskler och klyschor
- Budskap som säljare använder
- Attrahera rätt sorts kunder
Tillsammans kvalitetssäkrar vi budskapsinnehållet i kundkommunikation på er hemsida, i power points, i trycksaker, eller tex er mässkommunikation. Vi säkrar med hjälp av en beprövad metod och stöd från forskning att budskapsinnehållet i kundkommunikationen verkligen driver försäljning. Att vi faktiskt kramar ur alla goda egenskaper och kundvärden från produkt- eller tjänstenyheter, investeringar i maskinpark, verksamhets- och produktutveckling och fyller kundkommunikationen med detta.
Du undviker floskelfällan eller utslitna klyschor
Tillsammans säkerställer vi att ni undviker tomma fraser, eller riskerar använda utslitna uttryck och beskrivningar i er kundkommunikation, att effekter och fördelar med ert erbjudande kommuniceras tydligt och klart. Att det som är aktuellt och det som kunden vinner på ett samarbete, de problem som ni löser, kommuniceras heltäckande och begripligt.
Vi har skapat säljdrivande argumentation för ett stort antal produkter och företag.
Nedan några exempel:
Budskap som attraherar rätt sorts kunder
Budskap som används i kundmötet – där de gör störst nytta
Vi brukar tala om önskat läge. Då ligger fokus på vilken typ av kunder man vill ha i kundstocken. Vi pekar ut de kunder som bäst lämpar sig verksamhetens processer, produktionstekniker, ledtider och tankar kring lönsamhet och ser tillsammans till att budskapsinnehållet i företagets olika presentationer verkligen attraherar just dessa ”önskekunder”.
Ett vanligt förkommande bekymmer är att avgörande budskap och kunderbjudanden inte används tillräckligt av säljarna i kundmötet där det är allra viktigast att de gör jobbet. Vår arbetsmetod genomsyras av förankring genom delaktighet, att vi engagerar säljande roller starkt i processen, vilket gör att avgörande säljdrivande budskap används i större utsträckning i kundsammanhang.